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請(qǐng)教各位大俠返工13003的費(fèi)用
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最新回復(fù):2013-06-07 18:10
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美國(guó)ATC電源管理IC一級(jí)代理:AT3263(代替OB2263,SG6858,LD7535),AT3269(代替OB2269,SG6841)AT30B(代替AC
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最新回復(fù):2012-06-18 16:30
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801111062:
別的客戶沒問題,因?yàn)槭前俜种畮椎膲模蛻艟驼f是這個(gè)批次芯片不穩(wěn)定,現(xiàn)在不是糾結(jié)責(zé)任歸誰(shuí)了,我們主要是不接受他們的罰款力度,覺得對(duì)方罰的太多了,所以我是想問下返工費(fèi)用一般是收多少合適。我們老板的意思是罰下這個(gè)料以后我們就不做他們的了,但是還有別的型號(hào)在做,所以只要罰款在合適的我們就覺得接受就算了,這個(gè)事情就過去了,可目前的罰款金額和我們?cè)敢獬袚?dān)的相差了接近一倍。
2013-06-07 15:56 回復(fù)
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我們到現(xiàn)在都認(rèn)為不一定是我們的問題的,但是苦于找不出原因,客戶就說你認(rèn)為不是你的問題,那你找出問題所在,我們質(zhì)疑那邊不用別人-92的返工,客戶是說要趕貨,以安全為第一,不想被罰款又能如何,貨款都是放帳,錢在對(duì)方手中,供應(yīng)商處于弱勢(shì)了,我們目前別的客戶在用的13003,還沒有碰到過壞這么多的情況,可是FAE和原廠是真的找不出原因,客戶就一句話,換了-126的就好了,哎!
2013-06-07 15:18 回復(fù)
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自己的測(cè)試了沒有壞的是參數(shù)完全符合標(biāo)準(zhǔn)的,就是那些炸掉的沒有辦法分析了,客戶要求我們給個(gè)結(jié)果,可是找不出板上的其他原因,真的是百口莫辯,原廠也找不出其他原因,他們返工又不換我們的產(chǎn)品返工,客戶就說我們可能是芯片穩(wěn)定性不好,然后就把責(zé)任全部推給我們了。客戶后來(lái)又說本來(lái)做成成品的反復(fù)老化后,炸機(jī)的現(xiàn)象還是有,客戶就認(rèn)為是一定是13003問題
2013-06-07 15:13 回復(fù)
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801111062:
最主要是公司問了其余別的客戶單單外包擰螺絲的充電器返工,只換一個(gè)13003需要多少錢,那幾個(gè)客戶跟老板說的都是0.5到0.6之間,都說不會(huì)超過0.6,因?yàn)橹皇切枰獡Q一個(gè)三極管,別的都不需要.
2013-06-07 13:26 回復(fù)
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就是因?yàn)楦蛻舯容^熟悉,客戶早先沒有懷疑到我們這個(gè)產(chǎn)品上,都認(rèn)為是IC和變壓器的問題,就把他們叫去了,我們不知道,呵呵,沒有人跟我們說
2013-06-07 13:23 回復(fù)
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主要不是現(xiàn)在誰(shuí)的問題,是已經(jīng)換了貨,涉及賠款,跟我們的預(yù)計(jì)相差了一半,公司不同意這么多,所以想請(qǐng)大家分析一下,是老化合格的成品,擰螺絲的,只需要打開換一個(gè)13003,別的都不需要的,這樣的外包費(fèi)用收多少是合理的,我們遇到問題是不會(huì)回避的,只是需要達(dá)成共識(shí)才和諧嘛。
2013-06-07 13:21 回復(fù)
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客戶發(fā)現(xiàn)異常的時(shí)候也沒有第一時(shí)間找我們,而是找的做變壓器和做IC的,然后通知我們的時(shí)候說一致認(rèn)為是我們的產(chǎn)品問題,第二天就開始全線返工了,因?yàn)橐鲐洠矝]有時(shí)間等待,而我們拿回來(lái)分析也確實(shí)找不出原因,沒有辦法既然換一個(gè)-126的就可以了,就返工解決了這個(gè)事情就結(jié)束了,但是現(xiàn)在在返工的費(fèi)用上有所分歧,因?yàn)槲覀兊睦斫馐浅善繁緛?lái)都是老化合格的,達(dá)標(biāo)出貨的,現(xiàn)在全部換就應(yīng)該擰開螺絲,換一個(gè)13003,裝殼老化一下就可以了,不應(yīng)該需要一元。
2013-06-07 13:05 回復(fù)
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801111062:
客戶是用的-126的封裝替代-92的封裝返工,大家也應(yīng)該知道2種封裝本身就不能處于一個(gè)水平線去比較,但是不管如何做5V500MA炸機(jī)確實(shí)是不應(yīng)該,我們也沒有辦法,因?yàn)樵瓘S都解釋不清楚問題,原廠的分析就是原因很多種,都可能引起這個(gè)現(xiàn)象。原廠的結(jié)論就是不單單是表象我們的問題。
2013-06-07 13:00 回復(fù)
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801111062:
是有FAE的,包括原廠也分析不出原因來(lái),因?yàn)樵瓘S的認(rèn)為引起13003炸機(jī)現(xiàn)象很多,已經(jīng)炸壞了,而且線路也沒有問題,我們確實(shí)也找不出別的原因,所以只能換整批
2013-06-07 12:56 回復(fù)
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因?yàn)樽龀沙善返谋緛?lái)都是老化合格的,屬于合格品,只是怕象后邊拉上的半成品一樣有危險(xiǎn)或有隱患,然后就整批換。
2013-06-07 12:53 回復(fù)
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