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一個(gè)時(shí)鐘芯片的困惑

各位好.不才是一個(gè)電子元器供應(yīng)商.最近碰到一個(gè)頭疼的事.我供給一個(gè)客戶一款DS12CR887+5.本人的貨物是從美信代理定購(gòu)的.貨物絕對(duì)是原裝正品.這款器件的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是可以在-40到80度的工作范圍的.但我客戶產(chǎn)品在零下10來(lái)度的時(shí)候就出現(xiàn)故障.結(jié)果他就用我供的貨做高低溫測(cè)試.在零下30攝氏度的情況下,大部分部件的計(jì)時(shí)器停止運(yùn)轉(zhuǎn),當(dāng)溫度上升時(shí),計(jì)時(shí)器又開(kāi)始運(yùn)轉(zhuǎn).也就是在低溫的狀況下就不行了.我向代理反映了這個(gè)問(wèn)題.也提供了三片測(cè)試不行的芯片給美信進(jìn)行測(cè)試.但美信的故障分析報(bào)告我的這三片樣品沒(méi)問(wèn)題.這可要如何是好???真是讓人頭疼啊.請(qǐng)那位大蝦解此困頓.如果能解決此難題.在北京請(qǐng)吃大餐.在外地有禮物.請(qǐng)各位能人解這讓人困惑的問(wèn)題.另外是否有一款跟DS12CR887+5一樣的時(shí)鐘芯片可以替換的.一樣是可以在零下30度左右工作的芯片.在此先謝過(guò).l7805cv@163.com   TTL010-82627855
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紅心j
LV.3
2
2009-03-02 08:28
很重要的問(wèn)題:在國(guó)內(nèi)是如何測(cè)量的?這個(gè)重要的問(wèn)題恰恰是你沒(méi)有描述的.

我認(rèn)為正確的測(cè)量方法應(yīng)該是:
(1)僅讓DS12CR887+5工作在被測(cè)溫度環(huán)境下
(2)其他的任何電路和測(cè)量?jī)x器儀表工作在25攝氏度左右的環(huán)境下
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l7805cv
LV.1
3
2009-03-02 23:00
@紅心j
很重要的問(wèn)題:在國(guó)內(nèi)是如何測(cè)量的?這個(gè)重要的問(wèn)題恰恰是你沒(méi)有描述的.我認(rèn)為正確的測(cè)量方法應(yīng)該是:(1)僅讓DS12CR887+5工作在被測(cè)溫度環(huán)境下(2)其他的任何電路和測(cè)量?jī)x器儀表工作在25攝氏度左右的環(huán)境下
用DS12CR887做成的產(chǎn)品在室外零下10度左右斷電放一個(gè)晚上第二天時(shí)間就清零了.然后做實(shí)驗(yàn)也是先寫(xiě)數(shù)據(jù).斷開(kāi)外部供電的情況下.做低溫保存實(shí)驗(yàn),7個(gè)小時(shí)左右.這時(shí)候時(shí)鐘會(huì)停止數(shù)據(jù)會(huì)丟失.(因?yàn)楸拘酒瑑?nèi)部是設(shè)有電池供電,在外部不予供電的情況下,能保持時(shí)鐘和數(shù)據(jù)一年以上不丟失.)
DS12CR887+5手冊(cè)提供的參數(shù)是:使用溫度-40℃---+-85℃,而上述有問(wèn)題的元件即時(shí)是在-10℃的環(huán)境下也不能保證正常使用.跟代理的技術(shù)支持也交流過(guò)實(shí)驗(yàn)的方法和過(guò)程的細(xì)節(jié).對(duì)方也認(rèn)可.所以這個(gè)很頭疼.
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紅心j
LV.3
4
2009-03-03 12:01
@l7805cv
用DS12CR887做成的產(chǎn)品在室外零下10度左右斷電放一個(gè)晚上第二天時(shí)間就清零了.然后做實(shí)驗(yàn)也是先寫(xiě)數(shù)據(jù).斷開(kāi)外部供電的情況下.做低溫保存實(shí)驗(yàn),7個(gè)小時(shí)左右.這時(shí)候時(shí)鐘會(huì)停止數(shù)據(jù)會(huì)丟失.(因?yàn)楸拘酒瑑?nèi)部是設(shè)有電池供電,在外部不予供電的情況下,能保持時(shí)鐘和數(shù)據(jù)一年以上不丟失.)DS12CR887+5手冊(cè)提供的參數(shù)是:使用溫度-40℃---+-85℃,而上述有問(wèn)題的元件即時(shí)是在-10℃的環(huán)境下也不能保證正常使用.跟代理的技術(shù)支持也交流過(guò)實(shí)驗(yàn)的方法和過(guò)程的細(xì)節(jié).對(duì)方也認(rèn)可.所以這個(gè)很頭疼.
唯一還需要確定的就是斷電和上電時(shí)是否沒(méi)有更改數(shù)據(jù).
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2009-03-04 21:19
可能是他的晶振有問(wèn)題,或者備用電池也會(huì)出問(wèn)題
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xing1234
LV.6
6
2009-03-04 22:24
@shenyf1979
可能是他的晶振有問(wèn)題,或者備用電池也會(huì)出問(wèn)題
多找一下外部原因,電子元件-10度應(yīng)當(dāng)沒(méi)什么問(wèn)題,這個(gè)東東我沒(méi)用過(guò),但環(huán)境試驗(yàn)是每個(gè)產(chǎn)品必過(guò)的,以前產(chǎn)品包括MCU這些電子類一般都過(guò)得了.
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