我們有臺產(chǎn)品，通信設(shè)備，需要作為子系統(tǒng)安裝在大系統(tǒng)中使用。

通信設(shè)備的電源模塊連接示意為：

12V外部供電-->TPS259828（電源保護(hù)）-->MPM3630(12V轉(zhuǎn)1.8V）-->FPGA和LDO(TPS7A7002)

故障情況為：

12V外部供電由大系統(tǒng)中的電源設(shè)備配電，電源中使用MOS進(jìn)行加斷電控制。

TPS259828以及后端芯片為該通信設(shè)備電源板上的芯片。

該問題并非穩(wěn)定復(fù)現(xiàn)，正常測試期間均未發(fā)生問題，問題僅發(fā)生在某次測試完成后，斷電靜置一段時間下次再上電時，發(fā)現(xiàn)設(shè)備無法工作，電流很低，拆機(jī)發(fā)現(xiàn)MPM3630故障，MPM的輸入和輸出分別對地短路。一共發(fā)生過四五次。

廠家說大概率是過壓導(dǎo)致DCDC損壞，起初懷疑外部12V供電有過壓，但未測出異常，且同時使用該12V供電的其他設(shè)備都沒有這種故障。MPM3630前后端加斷電波形進(jìn)行測試均未發(fā)現(xiàn)異常,且和MPM3630并聯(lián)的其他dcdc也未損壞，該通信設(shè)備的相同電源設(shè)計(jì)在其他產(chǎn)品里也未發(fā)生過問題。1.8V后端負(fù)載最大1.8A，未測出過載的情況。

想求教各位，有什么原因可能會導(dǎo)致這樣玄學(xué)的情況呢。